第二卷：生态 第一百八十九章：成立部门处理家电售后 (第2/2页)
　　
　　“李维，陈汉，你们是懂技术的，说说什么原因？”
　　
　　“可能是电机皮带松了。”
　　
　　“也可能是激光头的问题。”
　　
　　“当然碟子也有问题。”
　　
　　“艳华，如果我们在一年的保修期内全部退货，能有多大损失？”
　　
　　“现在刚过去六个月，如果到年底，估计一千万都打不住。”
　　
　　“这也太多了。”
　　
　　“多也没办法呀，一旦有人打315投诉，估计咱们花得比这个还多。王山总，你的意见呢？”
　　
　　“我的想法是让技术部，哦包括陈汉，你们一起选一个星期天在供销社待一天，等待那些VCD有问题的客户前来咨询，让他们把设备留下，咱们拆开检查，查出是什么原因。我让采购的负责人和广州那边联系，看看怎么解决。”
　　
　　“嗯，这个建议好。不过我建议那8个闭路电视的单位，最好咱们的人能上门去给他们更换一台新的VCD，毕竟他们有的是在咱们销售最困难的时候采购的设备，别出了事情不管不问了，寒了人家的心。”
　　
　　“好的。”
　　
　　“陈汉，你们家的生意挺好的吧？”
　　
　　“嗯，现在是淡季，除了销售VCD录像机什么的，黑白电视还可以，大件彩电、冰箱走的都不太好。”
　　
　　“能不能和你爸商量一下雇个人打理，你回集团工作呀？”
　　
　　“回来做什么呢？”
　　
　　“这样，你看咱们这边销售出去的家电特别多。李维这边除了进货的把关，更重要的是保证两家工厂设备的正常运转，同时我最近有一个很重要的任务交给他。所以我想在供销社里设立一个售后服务中心，和你爸爸的市场管理部平级，你下边配三个人的岗位，技术维修、客户服务和销售商户沟通，你总负责。人员你自己招，艳华总、李维经理和你一起面试，你看怎么样？”
　　
　　“谢谢杨总，我去和我爸商量一下。”
　　
　　“不用商量，就看你的意愿，你爸那边我去说。”
　　
　　“哦，工资待遇呢？”
　　
　　“有文化的人就是不一样，人不为己天诛地灭，关心自己的待遇是应该的，工资待遇和你爸一样，保险什么的都是全的。”
　　
　　“我爸有股份。”
　　
　　“那是你们家的。并且是当初创业期缺资金，你爸爸入的股。但现在集团公司不缺钱，所以资金入股很困难了。这样吧，等将来咱们做大，比如我们自己生产VCD、录像机、电视机什么的，你们优先入股。但前提是大家齐心协力，让集团公司走到那一步。”
　　
　　“好的，杨总，那我同意。”
　　
　　“好。”杨柳方说完拿起桌上的电话给家具厂打了过去，让石方安排人来在供销社二层会议室处，隔出来一间15平米的办公室，这间办公室之所以比市场管理办公室略大，是因为要留出维修的空间。并叮嘱家具的布置听陈汉经理的。
　　
　　“陈汉经理？”
　　
　　“嗯，市场管理办公室陈经理的儿子，负责解决咱们出售出去的家用电器的售后问题。”
　　
　　“好的，明天我派人过去。”
　　
　　“嗯，找陈经理他们父子吧，艳华总太忙了。”
　　
　　“那就这么定，王山总，你负总责，千万别闹到315人尽皆知。”
　　
　　“知道了。”
　　
　　“大家没什么事情就散会吧。艳华总，你接下来不忙吧？”
　　
　　“还行，就是一些杂事。”
　　
　　“不着急处理的话，你和我一起去一趟皮革厂，找李总、还有李维经理咱们一起开个会。”
　　
　　“好。”
　　
　　“李维怎么来的？”
　　
　　“骑摩托。”
　　
　　“哦，那我和艳华总开车先回，你骑摩托回。咱们厂里会议室见。”
　　
　　“好。”
　　
　　到了厂里已经接近中午了，李桐福带杨柳方和艳华一起去食堂吃饭，李维回来看会议室没人，看看临近中午也去了食堂。他打完饭本想过来和他们一起，边吃边聊，可看到新叶在，坐满了一张桌子，就和车间工人在一起了。
　　
　　“是这样哈，我年前去北京开会，感觉全国其他开发区人家的产品，都比咱们的科技含量高，咱们之所以脱颖而出，是因为设计，还有我一番吹嘘。这些天我有一个想法，想给大家谈一下，看看可行不可行。”
　　
　　“嗯，什么想法？不造原子弹都行。”李桐福开玩笑，逗笑了大家。
　　
　　“我们暂时还没那道行。是这样，咱们现在皮革厂排出的污水难闻得很，黄黄的看上去也很恶心。”
　　
　　“杨总，吃饭呢。”
　　
　　“好吧，一会儿会议室说。”