第一百二十一章 文化差异问题 (第2/2页)
　　
　　她喝了一口茶水后接着说：“为了保证您的商业行为合规，法律顾问就尤其重要。当然，在选择法律顾问的时候，一定要注意对方的信誉和客户评价。”
　　
　　“第二条建议，请您一定注意维护社区关系。欧洲社会相当有人情味，他们的这种人情味大部分以社区为单位，所以社区关系对您在当地的生活会非常重要。戴总为您选择公寓的时候非常用心，这个社区大多居住的是G国、A国公司派驻当地的专家和高管，当然也有一部分S国人。您入驻公寓之后，LS总部指派来负责恒琴项目的同事，Marco或者是其他人，会找合适的时机把您介绍给社区。在不影响正常工作生活的情况下把社区关系处好一些，对您今后的生活工作都会有很大帮助。您往往无法预料在什么时候会需要邻居们帮忙，或者是您需要个人贷款买房的时候，或者是您车子抛锚了需要修理的时候，或者...　...社区里的邻居形形色色，能够提供的帮助也多种多样。但有一件事您是肯定需要他们的帮助的，那就是在您五年短期居留结束要换长期居留证的时候　，以及长期居留达到年限了想要入籍的时候，社区的意见对您而言会非常非常的重要。所以，请注意维护好社区关系。”
　　
　　“第三条建议，关于公司的公共宣传。我想您的欧洲业务发展战略当中肯定有商业宣传方面的规划，我想要说的是面对公众、政府、社会组织的公共宣传。一旦BCC的运营走上正轨以后，就请宁多多加以留意。在这方面我的建议一个是‘专业’，一个是‘适度’，请您多考虑。适当的公共宣传不仅将为公司营造正面的社会形象，对恒琴集团在欧洲的可持续发展都会非常有帮助。当然，无论商务宣传还是公共宣传，请一定注意操作的合规性。”
　　
　　“最后，请一定和LS总部指派的项目专员保持紧密的联系。关于在豪森州的生活和经营，您有任何问题需要建议都可以向他们提出咨询。”
　　
　　“今天真是特别感谢您。”冯程运收起了手里的小本子，他很感激地说：“我会记住这些宝贵的建议。”
　　
　　返回帝都的航班上，尹杰一个人靠在座椅上思考着此次考察中凸显出来的问题。
　　
　　沐霖集团遇到的是典型的文化差异问题。
　　
　　这个公司的业务发展已经很成熟，资金雄厚，有长期投资东南亚、东亚、非洲的经验，欧洲业务已经达到了一定规模，在豪森州设立业务中心可谓正当其时。唯一的难点的就是人才问题。沐霖集团欧洲销售公司的负责人来自集团外贸部门，只需要具有语言能力和销售能力就足以胜任。而这次的业务中心因对其欧洲业务的未来发展特别重要，需要的负责人不仅应具备语言能力和业务能力，还应拥有较强的欧洲商务网络，并能完全融入当地商务环境，...　...　沐霖集团对在国外直接招聘企业负责人完全没有经验。
　　
　　从LS总部推荐的几个人选中选定Adam时，毛顺林注重的是他的专业工作经验和商业网络，尽管已经意识到双方之间可能存在认知差异，毛顺林却没有及时安排对Adam进行中国国情和企业文化的相关培训，这是导致双方合作破裂的原因之一。
　　
　　当然最大的问题发生在Adam本人身上。作为G国人，Adam对中国企业的了解基本上来自于媒体（相关报导大多是负面的），因此其对沐霖集团有着先入为主的负面印象。这和一部分欧美企业家很像，一方面对中国市场的快速发展，以及庞大的购买力暗自羡慕，一方面又对这种发展的合理性充满疑惑。出于上述第一点，以及对豪森州优惠政策的考虑，Adam不拒绝尝试成为沐霖欧洲业务中心的负责人。又因为上述第二点，他对沐霖集团的发展和条件是挑剔的。既不了解真实的中国国情和企业情况，又与未来的老板缺乏应有的信任，就这样产生了误解以至于最终合作破裂。
　　
　　对于恒琴集团来说，因尹杰在深圳会议期间的提醒戴安慧及时引进了冯程运，从而有效避免了发生沐霖集团类似情况。冯程运的语言能力极强、脑筋活络，在很短时间就与LS的政府、协议、合作企业打成了一片。然而一切顺利的表象下依然暗藏着名为“文化差异”的风险，这也就是尹杰特地提出那三条建议的原因。从冯程运的反应看，她的建议很有必要。
　　
　　看来，文化差异问题，在企业们落地豪森州时都会遇到。
　　
　　或者，准备一个相应的培训课件？尹杰打算找时间与Christoph商量此事。