正文 第一百三十三章 幕后推手 (第1/2页)
　　
　　同张朗和小李告别后，林筱筱自己坐上了回别墅的地铁。
　　
　　如今食坊上午所发生的事情已经传得沸沸扬扬，甚至是在地铁上也有人在讨论着那篇点击率极高的帖子。
　　
　　林筱筱坐在座位上默默地听着，只觉得问题实在是太过于棘手。但无论多棘手，问题既然发生在了她任职的食坊里，她就一定要想尽办法去竭力解决。
　　
　　林筱筱回道别墅后，发现陆弘深正表情严肃地坐在沙发上。她一打开门，陆弘深立刻就回头望了过去。
　　
　　她瞬间了然，陆弘深应该是也看到了那篇帖子了。
　　
　　在陆弘深还没有开口之前，林筱筱率先说道：“我知道你要说什么。今天的事情，的确是我的失误，是我没有正确地处理好顾客们的情绪。但是有一点我是一定要坚持的……”
　　
　　林筱筱看向陆弘深的眼睛，无比真诚：“只要是出自我们食坊的菜品，我可以百分之百地保证它们的安全性。”
　　
　　“我知道。现在舆情正进一步发酵，赶在问题更严重之前，我们必须把所有问题都一次性解决。”
　　
　　陆弘深之所以今天回来的这么早，就是为了同林筱筱共同合计解决的方案。作为食坊的所有权的陆氏集团，有着一整套流程健全的危机处理团队，处理起这种事情自然是得心应手。
　　
　　他从公关文包拿出一叠文件递给了林筱筱：“这是团队今天下午整理出的三套方案，你可以看看。”
　　
　　厚厚一叠的文件就摆在林筱筱的面前，可林筱筱却倔强地没有接过。
　　
　　她摇了摇头,语气坚定：“谢谢你。只是这件事情的源头出在我的身上，我想自己去解决。更重要的一点事，如果连自己的错误都改正不来的，像这种问题，以后还更会接二连三的出现。”
　　
　　“林筱筱，把所有的问题都归咎在你一个人的身上，你是不是太高看自己了？”陆弘深声音骤冷。
　　
　　“我……”
　　
　　“这个问题的产生有多方面的原因，我们甚至有足够的理由怀疑这背后有推手在暗中控制事态的发展。所以我们现在最重要的，是把局势控制在自己的手中，而并非是把责任全部一个人担着。”
　　
　　林筱筱不得不承认，在处理危机这方面，陆弘深比她有经验许多。至少只凭她自己，是分析不出来这么多背后的事情的。
　　
　　她接过文件，仔细地翻阅了起来。
　　
　　“事发突然，最合理的方案就是你先把责任揽到同一个人身上，然后在论坛上让这位员工实名发帖道歉，同时积极对当时的病人进行大额补偿。”
　　
　　“把事情揽到同一个人的身上？”林筱筱皱起眉头：“不行，我不能这么做。食坊的菜绝对没问题，我也不会拉自己的员工定罪。”
　　
　　“林筱筱，你知不知道，这是现在最好的一个解决方案了。”陆弘深语气严肃：“如果舆论再继续发酵，就真的没有回寰的余地了。”
　　
　　“就算是这样，我也选择诚实，而不是靠谎言来延续食坊的生命。”林筱筱说得斩钉截铁。
　　
　　语罢，她直直地走上二楼，步伐坚定。
　　
　　一整个晚上，林筱筱躲在卧室里都没有出来。她在网络上查找了很多相似的案例，最后都不得不承认，陆弘深的方法的确是最可行的一种。
　　
　　
　　
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