第67章 (第2/2页)
　　
　　类似的冬夜抢修，几乎隔三差五就会上演。
　　
　　城郊一家供水泵房，深夜循环水泵电机烧毁，整片片区水压不足，居民停水。接到报修后，师傅顶着零下的低温，摸黑赶到泵房，狭小的机房阴冷潮湿，连夜拆解维修电机，折腾到后半夜，保障居民正常用水。
　　
　　乡镇夜里下雪结冰，村里五保户老人家里电热毯线路短路烧坏，老人怕冷没法睡觉，邻里帮忙捎信，乡镇服务点的师傅冒着风雪，深一脚浅一脚赶去村里，修好线路，还免费检查了屋里所有用电设备。
　　
　　还有连锁的街边小卖部、小饭馆，夜里冰柜压缩机故障，一柜子冷饮、冻货面临融化损失，一通电话打过来，维修师傅连夜上门抢修，保住商户的货物，减少经济损失。
　　
　　越是恶劣天气，越能显出人心底色。
　　
　　别的维修店一到冬天晚上早早关门，拒接夜间单子，怕冷怕累怕麻烦，只有林风这边，全年无休，应急抢修从不打烊，收费透明合理，不趁夜色坐地起价，不借着恶劣环境漫天要价。
　　
　　很多人都说，冬天夜里上门不容易，多收点辛苦费理所应当。
　　
　　可林风一直交代底下的师傅，应急抢修可以辛苦，但价格不能乱涨，老百姓遇上急事本来就上火，再趁机加价，太过黑心。夜间只收取基础上门费和零件成本，手工费从不额外加价，穷苦家庭、独居老人，夜间抢修直接减免上门费用。
　　
　　这份实在，慢慢在县城传开。
　　
　　不少经历过夜修的住户、商户，事后都会主动跟亲戚邻里夸赞，说这家维修店良心厚道，半夜找人维修不宰客，干活细致，待人谦和。
　　
　　口口相传之下，店里的口碑不再局限于一条街、一片居民区，而是慢慢铺满整个县城，大街小巷，提起林风的维修店，人人都会说一句靠谱、实在、能办事。
　　
　　陈雅会专门把夜间抢修的单子登记备注，后续三天之内主动电话回访，问问电器使用情况，有没有遗留小毛病，贴心的售后，让顾客彻底放心。
　　
　　***也会根据冬季夜间故障特点，整理高发问题，提前备好应急配件，让夜间抢修更快、更高效，减少大伙在外受冻的时间。
　　
　　偶尔抢修结束得太晚，林风都会等着晚归的师傅，店里烧好热水、备好热饭，回来能暖暖身子，吃上一口热乎的，体恤大伙的辛苦，不让人寒心受累。
　　
　　人心都是相互的，老板体恤员工，员工用心服务顾客，顾客认可店铺，整个圈子形成良性循环，生意自然越做越稳。
　　
　　冬夜漫长，寒风凛冽，总有一束温暖的灯火，为急需帮助的人亮起。
　　
　　一个个奔波在寒夜里的维修身影，一次次不计辛苦的连夜抢修，一件件实事求是的暖心举动，让这家维修店的口碑，深深扎根在这座小城的每一个角落。
　　
　　名声不是靠广告吹出来的，是靠一件件小事、一次次付出，慢慢积攒、慢慢沉淀出来的。
　　
　　风雪不改初心，寒冬不变厚道，这份扎根烟火里的真诚，就是最硬的招牌。